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「水道事業相談ダイヤル」について

　本協会では、水道事業に携わる方や水道使用者の皆様から、広く・気軽に相談をいただける場として、電話相談窓口「水道事業相談ダイヤル」を開設しております。
　水道の事務・技術をはじめ日々の業務の中で感じた疑問や質問、水道使用上のお困りごと等、どなたでも、お気軽にお問い合わせください。

０５０－３３１１－０５５０にお電話ください。案内メッセージが流れます。

お問い合わせ内容に応じて、以下の該当番号を押してください。音声ガイダンスの途中でも操作が可能です。

※ ご質問内容によっては、メールでお問い合わせいただくことや、回答までにお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。

お問い合わせ内容	音声案内番号	担当部署
水道事務（経営）に関すること（会計処理など）	①	調査部調査課
水道事務（法律、営業業務）に関すること（収納業務・未納料金など）	②	調査部調査課
水道技術に関すること（水道施設の設計、維持管理、給水装置、水道の布設工事など）	③	工務部技術課
水道水質に関すること（水質基準項目など）	④	工務部水質課
その他	⑤	総務部総務課

平日　午前９時00分～午前12時00分、午後1時00分～午後５時00分(土日・祝日、年末年始を除く。)

無料(通話料は相談者負担)

※ 担当課がわかる場合は、直通の電話番号からお問い合わせすることも可能です。
　http://www.jwwa.or.jp/annai/index.html